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消費者機関は、企業が反発するため、Peloton Tread +の使用に対して警告します

消費者機関は、企業が反発するため、Peloton Tread +の使用に対して警告します

ほぼ正確に1か月前、PelotonのCEOであるJohn Foleyは、同社のトレッドミルについて公開書簡を書きました。 「私は最近、子供とトレッド+が関係する悲劇的な事故について知り、考えられないほど死に至ったので、今日あなたに連絡します」とそれは始まります。

「子供たちが怪我をしたTread +に関連するほんの一握りの事件を私たちは知っていますが、それぞれがPelotonの私たち全員に壊滅的であり、私たちの心は関係する家族に向けられています。」

本日、米国消費者製品安全委員会は、ユーザーにTread +の使用を中止するように警告を発しました。 CPSCは、前述の死亡を含む39件の事件を引用し、「委員会は、公衆の健康と安全のために、公衆に危険を迅速に警告するためにこの通知が必要であると判断しました」と書いています。

Pelotonは、独自の強力な文言でフォローアップしました。「同社は、Peloton Tread +に関する消費者製品安全委員会(CPSC)の一方的なプレスリリースに悩まされています。これは、不正確で誤解を招くためです。すべての警告と安全上の指示に従っている限り、Tread +の使用を中止する理由はありません。」

委員会の警告には、小さな子供とペットが関与する複数の負傷が含まれています。具体的には、このメモは、製品の使用をやめる方法について子供を持つユーザーに呼びかけています。これは、3月にフォーリーが概説した最初の提案よりも厳しい警告です。使用後にデバイスが手の届かないところにあります。その後、Pelotonは、子供が関与する事件が23件、オブジェクトが15件、CPSCが指摘したように、ペットが1件発生したと付け加えました。同社は、プライバシーの懸念から以前は詳細を明らかにしていなかったと付け加えた。

「消費者が製品を使い続ける必要がある場合、CPSCは、トレッドミルの使用中に子供やペットがアクセスできないように、鍵のかかった部屋でのみ製品を使用するよう消費者に促します」と組織は述べています。

「エクササイズボールやその他の機器を含むすべての物体をトレッドミルから遠ざけてください。」

その一部として、接続されたフィットネスメーカーは次のように付け加えています。

PelotonはCPSCに、Tread +で提供される警告と安全指示に従わないことの危険性について共同発表するように依頼し、FoleyはCPSCと直接会うように依頼しました。 CPSCは、遅延の試みとして、CPSCのプレスリリースの不正確さを修正し、協力するというPelotonの取り組みを不当に特徴づけています。 これは真実から遠く離れることはできませんでした。 会社はすでにメンバーにすべての警告と安全指示に従うように促しました。 Pelotonは、コラボレーションの提案にもかかわらず、Tread +が該当するすべての安全基準に準拠しているにもかかわらず、CPSCが不正確で誤解を招くプレスリリースを発行する前に、Pelotonと有意義な話し合いを行うことを望まなかったことに失望しています。

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