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タイルはAppleの新しいAirTagを不公正な競争として非難する

タイルはAppleの新しいAirTagを不公正な競争として非難する

Appleの紛失アイテムファインダーAirTagが正式に導入されたので、競合他社のTileは、Appleの最新製品をどのように認識しているかについて、明日の議会での証言に先立って記録に残ります。同社は水曜日に議会にAppleの商慣行、特にこの遺失物追跡カテゴリーへの参入を詳しく調べるよう要請すると述べている。

Tileは、Appleが間もなく独自のデバイスを発売して、Tileの主要な紛失アイテムファインダービーコンを引き継ぐことを知って以来、Appleの強い批評家でした。 Tileは、Bluetoothを利用したキーチェーンドングルの市場を開拓することに成功しました。これにより、消費者は、財布、荷物、鍵、自転車、財布など、Tileが取り付けている紛失したアイテムを見つけることができます。また、紛失したアイテムが所有者のBluetooth範囲外にある場合に、携帯電話にTileアプリをインストールしているすべての人が、他の人のTileを見つけるのに役立つ「検索ネットワーク」のアイデアも紹介しました。

AppleはAirTagを使用してこれらの機能を再現すると同時に、より正確な超広帯域テクノロジーのサポートを追加し、AirTagを自社の「FindMy」アプリに統合し、より大きなiPhoneインストールベースを活用して不足しているアイテムを見つけます。これはTileとの大きな競争であり、Apple自身のデバイス間でAppleのAirTagと対決するだけでなく、AppStoreポリシーのおかげでアプリ内購入からのサブスクリプション収益の一部をAppleと共有することが期待されています。

AirTagの発売に先立ち、Appleは、「Find My」アプリへのアクセスをサードパーティに開放することで、あらゆる種類の反競争的主張を阻止するように動きました。 TileのライバルであるChipoloONE Spotとも提携し、iPhoneプラットフォームでAirTagと同等の立場で競合する他の遺失物発見者に提供している証拠として機能しました。しかし、これまでのTileの主張は、Appleの「FindMy」ユーザーをサポートするために、独自のiOSアプリを介した顧客との直接的な関係を放棄したくないというものであり、Appleは独自の方法でこの市場に参入するという単なる決断でした。アイテム検索トラッカーは、ファーストパーティの利点とエコシステムの力により、簡単に優位に立つことができます。

Tileは、2020年にAppleが反競争的行為を行ったとされることについて議会で以前に証言していましたが、MatchやSpotifyを含む他のApple批評家と一緒に、水曜日に再び証言します。

両社は、Appleのアプリ内手数料、いわゆる「Apple税」に反対している。これは、Appleが最近中小企業向けに減税したものだ。多くの大企業はAppleにまったく支払いをしたくありません—彼らは集められたすべての収入を保持するために彼ら自身の支払いを直接処理したいと思っています。彼らはまた、Appleが仲介者であるという関係ではなく、顧客とのより直接的な関係を望んでいる。また、TileやSpotifyのように、Appleが自社の自社アプリを通じて自社のビジネスと直接競合している場合、Appleにお金を払っているのは公平ではないと企業は感じています。

さらに、Tileは、今年初めに発表された独自の超広帯域給電デバイスを介してAirTagと競合することを意図していました。しかし、そのようなデバイスを機能させるためのAppleのU1チップへのアクセスはまだ受けていません(Appleはチップセットメーカー向けのドラフト仕様をこの春の後半にリリースする予定です)。

Appleのイベントに続いて本日発表された声明の中で、TileのCEOであるCJ Proberは、Tileが作成した市場へのAppleの参入を再び公に批判しました。

私たちの使命は、紛失したり置き忘れたりしたものを見つけるという日常の問題点を解決することです。世界で最も価値のある企業の1つであるAppleが、タイルの先駆者のカテゴリーに参入し、検証するのを見てうれしく思います。

多くの人が紛失または置き忘れたアイテムを見つけるためにタイルを利用する理由は、私たちが消費者に提供する差別化された価値のためです。 iOSおよびAndroidデバイスで動作するアプリを介して業界をリードする一連の機能を提供することに加えて、当社のサービスは、AlexaやGoogleを含むすべての主要な音声アシスタントとシームレスに統合されています。そして、すべてのユースケースのフォームファクターと手頃な価格の多くの異なるスタイルで、誰にとってもタイルがあります。

Tileはまた、HP、Intel、Skullcandy、fitbitなどのトップブランドとの提携にも成功しており、ラップトップ、イヤフォン、ウェアラブルなどの大衆市場の消費者カテゴリでテクノロジーを見つけることができます。 30を超えるパートナーと共に、Tileのメリットを数百万の顧客に拡大し、すべての重要な持ち物を追跡するのに役立つエクスペリエンスを実現できることを楽しみにしています。

公正な競争である限り、競争を歓迎します。残念ながら、プラットフォームの利点を利用して製品の競争を不当に制限してきたAppleの十分に文書化された歴史を考えると、私たちは懐疑的です。また、Appleとの以前の歴史を考えると、議会がこのカテゴリへの参入に固有のAppleのビジネス慣行を詳しく調べることは完全に適切であると考えています。明日、議会の前でこれらの問題についてさらに議論する機会を歓迎します。

Appleはこれに応えて、Find MyネットワークはTileの設立よりも前のものであり、Tileは必要に応じてFindMyを使用できると指摘しています。 また、Tileの市場シェアは90%であり、Appleはそのリードに追いつくために多くのAirTagを販売する必要があると述べています。

Appleの声明は、次のように書かれています。

私たちはiPhoneの当初から、ユーザーの位置データのプライバシーを保護し、すべてのアプリがユーザーの位置にアクセスして共有する方法を透過的に制御できるように取り組んできました。 Appleは10年以上前にFindMyを作成し、ユーザーが紛失したデバイスをプライベートで安全な方法で見つけて管理できるようにしました。 それ以来、Find Myを拡張して、ユーザーが友人や家族と場所を共有することから、Van MoofバイクやChipoloアイテムファインダーなどのサードパーティ製品を見つけることまで、人生の他の重要なことを把握できるようにしています。 私たちは常に、お客様に優れたエクスペリエンスを提供するための最良の方法として競争を受け入れてきました。また、サードパーティの開発者が成功できるようにするプラットフォームをiOSで構築するために懸命に取り組んできました。

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